Questions fréquentes sur vos billets pour le Panthéon d'Agrippa à Rome
Le billet pour entrer au Panthéon de Rome est-il inclus dans mon achat ?
L'entrée au Panthéon de Rome est incluse dans tous les tours où cela est indiqué lors de la réservation. Cette information sera toujours visible.
Que dois-je faire si j'ai réservé une VISITE GUIDÉE ?
Sur vos billets, nous vous indiquerons le point de rendez-vous pour effectuer la visite du Panthéon d'Agrippa. Vous devrez arriver à l'avance pour profiter confortablement de votre visite.
Que dois-je faire si j'ai pris mes billets avec AUDIOGUIDE ?
Une fois le processus d'achat terminé, vous recevrez deux e-mails. Le premier confirmera l'achat de votre visite guidée. Le second contiendra un lien et des instructions pour accéder à votre espace privé sur notre site, où vous pourrez télécharger vos billets pour accéder au monument et, si demandé, également l'audioguide.
Quelle documentation ai-je besoin pour accéder au Panthéon d'Agrippa ?
Les billets pour le Panthéon d'Agrippa sont nominatifs, donc pour accéder au monument, vous devez apporter votre pièce d'identité originale en format physique (CNI ou équivalent) ou passeport. N'oubliez pas que c'est obligatoire, les copies, photos sur téléphone ou documents numériques ne sont pas acceptés.
Puis-je utiliser mes billets en format numérique ?
Oui, aucun problème. Les billets au format numérique sont autorisés tant qu'ils sont parfaitement lisibles.
Les enfants ont-ils besoin de billets pour le Panthéon romain ?
L'accès au Panthéon d'Agrippa est obligatoire avec un billet, quel que soit l'âge du visiteur. Les enfants de moins de 18 ans peuvent accéder gratuitement, mais ils devront aussi présenter leur billet et leur pièce d'identité.
Puis-je changer ou annuler mes billets ?
Une fois la réservation effectuée, il n'est pas possible de modifier le nom, la date, l'heure ou d'annuler les billets, donc aucun remboursement ne sera accordé. Cette condition est clairement spécifiée sur notre site web et acceptée de manière explicite lors du processus d'achat. Aucune exception ne sera faite (COVID, maladie, raisons professionnelles, annulation de voyages, etc.), comme stipulé par l'entité. Une fois l'achat effectué, AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA ACCORDÉ, sauf dans les cas suivants : si le service ne peut être fourni en raison de la fermeture du monument, vous aurez droit à un remboursement total, qui sera traité automatiquement par le même mode de paiement utilisé.
Puis-je exercer mon droit de rétractation ?
Cette achat ne donne PAS droit à un droit de rétractation comme indiqué explicitement par le monument. Une fois l'achat effectué, il n'est pas possible d'annuler la transaction. Les billets, bons d'échange et services supplémentaires achetés ne sont pas remboursables. Il n'est pas possible de changer la date et/ou l'heure de la réservation, ni de modifier les noms des participants.
Est-il possible de manger à l'intérieur du monument ?
Non, il n'est pas possible de manger ou de boire à l'intérieur du Panthéon d'Agrippa, et il n'y a pas de possibilité d'acheter de la nourriture ou des boissons sur place.
Y a-t-il un service de consigne dans le monument ?
Non, il n'y a pas de service de consigne disponible.
La visite est-elle annulée en cas de pluie ?
Non, la visite peut avoir lieu sous la pluie. C'est en fait un moment très beau car la pluie tombe à travers l'oculus du Panthéon de Rome, créant un effet particulier.
Que se passe-t-il si le monument ferme ?
Non, la visite peut être effectuée sous la pluie, et c'est un moment très agréable car la pluie tombe à travers l'oculus du Panthéon, créant un effet unique.
Les animaux domestiques sont-ils autorisés à entrer dans le monument ?
L'accès au Panthéon d'Agrippa avec des animaux domestiques, quel que soit leur poids ou leur taille, n'est pas autorisé.
Puis-je entrer dans le Panthéon à une heure différente de celle sélectionnée lors de mon achat ?
Non, lors de l'achat de vos billets pour le Panthéon de Rome, vous sélectionnez la date et l'heure exactes auxquelles vous souhaitez accéder au monument, et les billets ne sont valables que pour ce moment spécifique. Ils ne seront pas valides à un autre moment ou jour.
Quel type de vêtements dois-je porter au Panthéon d'Agrippa ?
Le Panthéon de Rome étant un espace religieux, il est nécessaire de porter des vêtements appropriés. Les pantalons courts, jupes au-dessus du genou, les t-shirts sans manches, les gilets ou les vêtements décolletés ne sont pas autorisés, tout comme les casquettes ou les chapeaux.
Quelle est la meilleure heure pour visiter le Panthéon de Rome ?
Si vous souhaitez éviter la foule, il est recommandé de visiter le Panthéon d'Agrippa tôt le matin, lors de son ouverture, ou en fin d'après-midi, juste avant la fermeture. Les heures centrales de la journée attirent généralement plus de visiteurs, bien que l'heure du déjeuner soit aussi une bonne option.
Combien de temps faut-il pour visiter le Panthéon romain ?
Le Panthéon d'Agrippa est un petit bâtiment, mais riche en détails. La durée de la visite peut varier en fonction de votre intérêt pour le monument. Le temps estimé est généralement entre 40 et 60 minutes, mais vous pouvez l'adapter à votre emploi du temps et profiter de la visite plus rapidement si vous le souhaitez.
Puis-je prendre des photos à l'intérieur du Panthéon ?
Il est permis de prendre des photos et des vidéos à l'intérieur du Panthéon de Rome, mais l'utilisation du flash est interdite pour protéger les œuvres d'art. L'accès avec trépieds est également interdit.
Qui est enterré dans le Panthéon de Rome ?
Le Panthéon d'Agrippa abrite les restes de nombreuses personnalités importantes de Rome. Il sert de Panthéon royal, avec les tombes des rois d'Italie Victor Emmanuel II et son fils, Humbert Ier, ainsi que l'épouse de ce dernier. Des personnalités politiques telles qu'Agostino Depretis et Francesco Crispi sont également enterrées ici. Parmi les artistes célèbres, on retrouve le musicien Arcangelo Corelli et l'architecte Jacopo Barozzi di Vignola, mais la tombe la plus célèbre est celle de Raphael, le célèbre artiste de la Renaissance, dont le sarcophage de marbre porte l'inscription : "Ici repose Raphael, que la nature, en vie, craignait de vaincre, et à sa mort, craignait de mourir."